人际传播场合

案例1：孤立者难以成为领导人物

成绩优异的小优毕业后，进入了一家著名的事务所工作。最近，他感觉很有压力。这压力并不是因为他不能胜任这份工作，而是不知什么原因公司冷落了他，不给他安排任何工作，他很担心，曾经试问过上司几次，但总是不了了之。让小优最不适应的是和同事的人际关系。他发现部门里派别特别多，而小优性格很腼腆，人也比较呆板，对这些各自为政，拉帮结派的小圈子毫无兴趣。来单位相当长的时间后，小优依然是办公室里的“独行侠”。小优有时候来单位上班，推开办公室的门的时候大家都有说有笑，而他进门之后，声音却戛然而止，小优总是怀疑别人在议论他什么，于是和大家走得更远了。后来事务所的工作终于有了安排，小优本来是新疆组的，一直在按照上司的要求收集和整理很多和项目相关的资料。然而不知什么缘故，临出差之前，他在公司的网站上看到自己的名字被安排进了江西组里，之后又不知什么原因，小优被踢出江西组，他的情绪一落千丈，甚至想用极端的方式了断一切，幸亏被家人发现了。

点评：一个人在工作中沟通能力的强弱直接关系到职业生涯的发展，直接关系到能否享受工作所带来的乐趣。当陌生的成员聚在一起组成新的团体时，沟通的有无是友谊滋长的影响因素。封闭自我，不愿与别人沟通产生互动的人，往往阻碍友谊的发展，而成为团体中的孤立者。相反主动寻求沟通机会，充分与其他成员互动的成员，常常在很短的时间内就能打破了陌生的僵局，拉近了彼此的距离。在一个团体中，能成为领袖人物的往往属于主动表现者，这类人在极短的时间内就可以成为团体的焦点人物。根据心理学家研究表明，表达能力强也是领导者的行为特质之一。缺乏主动沟通行为的人，较难结交朋友，也就难以成为领导人物。

（张晓林、袁林：《沟通与礼仪》科学出版社 2009年版）

案例2：办公室中的“领土范围”

小刘在家外企已经上班好几年了，平日里踏实肯干，兢兢业业很受领导的好评。上级主管对他的印象非常好，但是从某一天开始，主管对他的态度就变了。糊涂的小刘像丈二和尚摸不到头脑。仔细想来，可能是因为那件事。原来有一天，小刘到主管那里送文件，恰巧主管不在，小刘就坐在了主管的椅子上等他。主管回来后看见很不悦，但当时粗心的小刘并没有注意。主管认为小刘的行为侵犯了他的领土范围，以后对他怎么会有好脸色？

点评：你不要以为这没什么，或是有“我又没什么坏念头”的想法，事实上，你的举动已经侵犯到别人的领土，对方会感到不快的。这不快不会立即表现出来，也不会像狗或蝴蝶那样，把你“驱逐出境”，但这不快会藏在心底，对你有了坏的印象，甚至怀疑：他对我到底有什么企图？来偷东西的吗？或是来刺探什么？……你不能怪别人这么想，因为有这种想法是非常自然的，换成是你，也是如此!所以，别人的工作地方，没有必要时，不要随便靠近，若主人不在，你的靠近被诬赖成偷窃，那多划不来呀!

（赵军《中国式人际关系》外文出版社2011年第一版）

案例3：更大也更空洞的网络人际关系

2011年8月，前花花公子玩伴兼小成本影片明星伊维特维克斯应该年满83岁，但是没有人知道她死的时候究竟多大。根据洛杉矶验尸官的报告，邻居发现维克斯的邮箱中的邮件已经发黄，于是通过破碎的玻璃窗打开门，穿过成堆的垃圾邮件和衣物来到楼上，发现她的尸体已经变成了木乃伊，旁边一个暖炉依然在工作，她的电脑也开着。

两周之内，维克斯孤独死亡的消息在Facebook上被讨论16057次，被微博转发881次。她一直是恐怖影片偶像，现在她象征着另一种恐怖：我们对孤独的恐惧。她的邻居苏珊萨维奇后来告诉《洛杉矶》杂志，她试图从维克斯的电话账单中寻求导致其结局的答案，但在她死前的几个月，维克斯没有给任何朋友或家人打电话，她联系的都是那些通过网络或粉丝大会认识她的影迷。

点评：因为网络，维克斯的交际网变得更大也更空洞，她拥有着许多“浅交往”的影迷，但却忽视了本应该“深交往”的亲人朋友。正如我们所有人一样，在这个不受时空限制的实时通信时代，我们却承受着前所未有的孤立：联系越广，我们愈加孤独。

来源：http://www.tspsy.com/zhuanti/anli/4926.html